2020-12-12 モバイルオーダー - リチャード写真日記

マクドナルドのモバイルオーダー使ってみました。

スマホ上で注文を飛ばしてお店で受け取るだけ。確かにすごく楽ですね！

また、店頭では使えない、PayPayで支払いできるのもなかなか良いですね！

お店としても、感染症対策の一つなんでしょうね。

スタッフの機械化とも言い換えれるかもしれません。

マクドナルドみたいにたくさんの店舗を運営していると、これによるコストの削減効果は莫大なんでしょうね。

ただ、キッチンの方の仕事はどうなってるんでしょうか？

対面でのオーダーであればお店に行列ができていれば混んでいるから辞めるかというお客もいて、物理的に注文量が限られると思いますが、オンラインで注文出来るとなると、無限にオーダーが理論上入れれそうな気がします。

おそらく始めたばかりで、殺人的な仕事量の増加が起こっている可能性はありますね。

ローソンが始めたUberEatsもそうです。

既存の業務に新しい業務が追加されているのですから、これで給料前と一緒ではあいませんよね！

レジ打ち業務をこなしながら配達分の商品をピックするのって思っているよりも簡単な作業ではないと思いますよ。

ピックミスするのではないかという精神的なストレスも大きそう。